die Durchführung von Geschäften mit kompletter Abwicklung auf elektronischem Weg, insbesondere über das Internet. Zu den größten Vorteilen von Electronic Commerce zählen die Ausschaltung von mehreren Gliedern der üblichen Wertschöpfungskette (Hersteller, Großhandel, Einzelhandel) sowie die Erreichbarkeit rund um die Uhr. Schrittmacher des E-Commerce sind u. a. der Mediensektor (Buchhandel), Finanzdienstleistungen und der Computerhandel. Eine Kategorisierung nach Typen der Geschäftspartner ergibt folgende vier Bereiche des Electronic Commerce: Unternehmen zu Unternehmen (englisch business-to-business), Unternehmen zu Konsument (englisch business-to-consumer), Unternehmen zu Staat (englisch business-to-administration) und Staat zu Konsument (englisch administration-to-consumer).
