Die PersonalServiceAgentur (PSA) ist eine Mischung aus Zeitarbeitsfirma und Arbeitsamt. Sie wird durch die Kooperation mit einer Zeitarbeitsfirma bei jedem Arbeitsamt eingerichtet. Mit Hilfe der PSA sollen Arbeitslose an Unternehmen gegen marktübliches Entgelt, aber ohne Beschäftigungs- und Kündigungsrisiko ausgeliehen werden. In Zeiten ohne Beschäftigung bleiben Arbeitslose als solche registriert, werden aber weiter qualifiziert. Mit dieser Kombination sollen sie schrittweise ins Berufsleben zurück geführt werden.